Ejercicios Prácticos: Bloque 1

Ejercicios prácticos de automatización

Hora de practicar

Estos ejercicios te ayudarán a aplicar los conceptos aprendidos en el Bloque 1. Completa cada ejercicio y guarda tus respuestas - las necesitarás para los siguientes bloques.

Tu Progreso

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Ejercicio 1: Identificación de Procesos Automatizables

Auditoría de Procesos

20 minutos

Objetivo: Identificar al menos 10 procesos en tu agencia que podrían ser automatizados.

Instrucciones:

  1. Lista todos los procesos repetitivos que realizas semanalmente
  2. Estima el tiempo que dedicas a cada uno
  3. Evalúa su potencial de automatización (1-5)
  4. Prioriza según impacto y facilidad

Plantilla de Trabajo:

Proceso Tiempo/Semana Frecuencia Complejidad (1-5) Impacto (1-5) Prioridad
-

Tips:

  • Busca tareas que se repiten exactamente igual cada vez
  • Prioriza procesos que involucran múltiples sistemas
  • Considera el costo de errores humanos
  • No olvides procesos administrativos internos

Ejercicio 2: Calculadora ROI Personalizada

Análisis ROI

15 minutos

Objetivo: Calcular el ROI potencial de automatizar tu proceso más crítico.

Datos del Proceso Seleccionado:

Ejercicio 3: Mapeo de Proceso

Diagrama de Flujo

30 minutos

Objetivo: Crear un diagrama de flujo detallado de un proceso antes y después de la automatización.

Proceso a Mapear: Onboarding de Cliente Nuevo

Estado Actual (Manual)
1. Recibir solicitud

Email del comercial

15 min
→
2. Crear contrato

Copiar plantilla, editar

30 min
Estado Futuro (Automatizado)
1. Trigger automático

CRM detecta deal ganado

0 min
→
2. Generar documentos

Contrato y brief automático

1 min
Comparación de Métricas:
Métrica Proceso Manual Proceso Automatizado Mejora
Tiempo total 45 min 1 min 98%
Pasos manuales 2 0 100%
Puntos de error 5 1 80%

Ejercicio 4: Plan de Acción

Plan de Implementación

25 minutos

Objetivo: Crear un plan de acción detallado para implementar tu primera automatización.

Mi Plan de Automatización

1. Definición del Proyecto
2. Timeline del Proyecto
3. Recursos Necesarios
Equipo
Herramientas
Presupuesto
4. Riesgos y Mitigación
Riesgo Probabilidad Impacto Plan de Mitigación
5. Próximos Pasos